1. Müügitingimuste kehtivus
1) Müügitingimused kehtivad oomyo.com veebipoest ostja (edaspidi Tarbija) ja ettevõtja OOMYO OÜ. (edaspidi OOMYO veebipood ) vahel kaupade ja teenuste ostmisel.
2) Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad OOMYO veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad võlaõigusseadus (edaspidi VÕS), tarbijakaitseseadus (edaspidi TKS) ja teised õigusaktid.
3) Veebipood OOMYO jätab endale õiguse teha müügitingimustes muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel oomyo.com
2. Hinnainfo
1) Kõik veebipoes OOMYO toodud
hinnad sisaldavad käibemaksu 20%.
2) Eesti ostudel isandub hinnale transpordi hind
vastavalt Tarbija valitud tarneviisile. ( SmartPost 3. eurot; Omniva pakiautoaat 3 eurot; DPD kuller 3 eurot või tulen ise järgi võimalus,mis on tasuta.
3) Hinnad kehtivad tellimuse vormistamisest kuni vormistatud tellimuse
maksetähtaja aegumiseni ( 5 päeva pärast tellimuse vormistamist).
4) Kui tellimus on esitatud enne müügitingimuste või hindade muutmist,
kohaldatakse Tarbija ja veebipood OOMYO vahel
tekkinud õigussuhetele tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimusi.
5) Veebipood OOMYO jätab endale
õiguse teha müügihindades muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse
veebilehel oomyo.com
3. Tellimuse vormistamine
1) Lisage soovitud tooted ostukorvi.
2) Tellimuse vormistamiseks vajutage kõigepealt ostukorvis lingile „maksmaˮ.
3) Tellimuse vormistamise lehel täitke nõutud
andmeväljad, valige teile sobiv toodete kohaletoimetamise viis ja vajutage
lingile „Esita tellimusˮ.
4) Täitke
andmete ja tellimuse kinnituse leheküljel olevad lahtrid tähelepanelikult, sest
esitatud informatsiooni täpsusest ja õigsusest sõltub Teie ostetud toodete
kiire ja tõrgeteta kohaletoimetamine ning hilisem vaidluste ja pretensioonide
lahendamine.
5) Veebipoes sooritatud tellimusi käsitletakse
tööpäevadel ( E−R 9.00−17.00 ). Kui tellimus esitatakse reedel pärast kella 14,
vormistatakse tellimus järgneval esmaspäeval.
4. Müügilepingu jõustumine
1) Kauba müügilepinguga kohustub veebipood OOMYO andma Tarbijale üle olemasoleva Kauba ning tegema
võimalikuks omandi ülemineku Tarbijale, Tarbija aga kohustub veebipood OOMYOle tasuma Kauba eest esitatud arvel näidatud summa ja
võtma Kauba vastu.
2) Tellimused, mille eest ei ole tasutud, annulleeritakse 5 tööpäeva möödudes
alates tellimuse vormistamisest.
3) Müügileping jõustub pärast Tarbija tehtud makse laekumist Veebipoe
pangakontole.
5. Kohaletoimetamine
1) Pärast müügilepingu jõustumist komplekteerib veebipood OOMYO tellimuse ning annab selle kohaletoimetamiseks üle
ettevõtte logistikapartneritele.
2) E-poe veebilehel näidatud kohaletoimetamise tähtajad kehtivad tellimuse
summa laekumise hetkest Veebipoe pangakontole.
3) Viivitusteta kohaletoimetamiseks tuleb olla hoolas ning tellimuse
vormistamisel esitada kohaletoimetamise andmete sisestamisel tõele vastavad
ning kehtivad andmed.
4) Veebipood OOMYO ei vastuta
kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele
üle antud õigel ajal, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest,
mida veebipood OOMYO ei saanud
mõjutada ega ette näha.
6. Tagastamisõigus
1) Pärast tellimuse kättesaamist on Tarbijal õigus e-poes sõlmitud lepingust
taganeda põhjust avaldamata 14 päeva jooksul.
2) Tagastamisele kuuluva eseme seisukorra halvenemisel vastutab Tarbija asja
kasutamisest tingitud väärtuse vähenemise eest üksnes juhul, kui ta on eset
kasutanud muul viisil, kui on vaja asja olemuses, omadustes ja toimimises
veendumiseks. Et veenduda eseme olemuses, omadustes ja toimimises, peaks
Tarbija käsitsema ja kasutama asja üksnes nii, nagu tal lubataks seda
tavapäraselt poes teha.
3) Kauba tagastamiseks tuleb esitada Kauba ostust taganemise avaldus ning saata see aadressile info@oomyo.com hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
4) Tarbija peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul
või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud
logistikafirmale.
5) Klient ei pea kaupa tagastama logistikafirma vahendusel, kui veebipood OOMYO on nõustunud kaubale ise järele tulema.
6) Veebipood OOMYO tagastab
taganemisavalduse kättesaamisel tarbijale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14
päeva möödumisel, kõik tarbijalt lepingu alusel saadud tasud.
7) Veebipood OOMYO ei hüvita
Tarbija poolt põhjuseta tagastatava eseme kättetoimetamise kulusid v.a. juhul
kui tegu on SmartPosti või Omniva pakiautomaadiga.
8)Veebipood OOMYO hüvitab
Tarbija poolt tagastatava praak-kauba tagstamise kulud v.a juhul, kui tarbija
on sõnaselgelt valinud ettevõtja pakutud kõige odavamast eseme kättetoimetamise
viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood Tarbijale tagastama
kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.
7. Vääramatu jõud
1) Veebipood OOMYO ei vastuta
Tellijale tekitatud kahjude või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul,
kui kahju või kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida
veebipood OOMYO ei saanud
mõjutada või ette näha.
8. Isikuandmete töötlemine
1) Tarbija annab veebipoes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega õiguse
koguda ja töödelda Tarbija isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, paki
kättetoimetamise ja/või kodune aadress, e-postiaadress) ning edastada
logistikapartnerile isikuandmeid kauba kohaletoimetamiseks.
2) Veebipoel OOMYO on õigus
kasutada Tarbija elukoha aadressi reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks
Tarbijale.
3) Tarbijal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning
kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude
sissenõudmiseks või kauba kohaletoimetamiseks.
4) Elektrooniliste isikuandmete kasutamine otsepostituseks toimub ainult siis,
kui Tarbija on selle jaoks andnud eraldi nõusoleku veebilehel OOMYO. ( Liitumine uudiskirjaga)
5) Krüpteeritud andmeside pankadega ostude eest tasumisel tagab Tarbija
personaalsete pangatunnuste turvalisuse ja neile puudub ka Veebipoel ligipääs.
9. Pretensioonide esitamise kord
1) Veebipood OOMYO vastutab
Tarbijale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduste eest,
mis ilmnevad kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest Tarbijale.
2) Tarbijal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul
veebipood OOMYO poole,
esitades arve, mille alusel kauba ostu eest tasuti.
3) Kaubal puuduse ilmnemisel palume lõpetada kauba kasutamise.
4) Puudusega kauba parandamise või asendamise lepivad veebipood OOMYO ja Tarbija omavahel kokku. Parandamise kulud katab
veebipood OOMYO.
5) Veebipood OOMYO ei vastuta
Tarbija süül tootel tekkinud puuduste eest, mis on tekkinud toote
mittenõuetekohase hooldamise, hoiustamise või kasutamise tulemusena.
6) Toote nõuetele mittevastavuse või puuduste ilmnemisel palume edastada
e-postiaadressile info@oomyo.com
pretensiooni, kus on märgitud tellimuse esitaja nimi, kontakttelefon, tellimuse
number ja toote tingimustele mittevastavuse või puuduse täpne kirjeldus.
7) Pretensioon toote nõuetele mittevastavuse või puuduste avastamise kohta peab
olema esitatud kahe kuu jooksul alates toote nõuetele mittevastavuse või
puuduse avastamisest.
8) Kõik pretensioonid vaadatakse läbi ja Tarbijaga võetakse ühendust esimesel
võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates pretensiooni
kättesaamisest.
9) Tarbijal on õigus nõuda veebipoelt OOMYO ostuhinna
alandamist või lepingu lõpetamist ja kauba eest raha tagasi nõuda, kui
veebipoel OOMYO ei ole
võimalik kaupa parandada või asendada, kauba parandamine või asendamine
ebaõnnestub, veebipood OOMYO ei ole kauba
puudust mõistliku aja jooksul kõrvaldanud, tarbijale on tekitatud
põhjendamatuid ebamugavusi.
10. Tarbija
õigus pöörduda tarbijakaebuste komisjoni poole
1) Kui Veebipood on keeldunud Tarbija kaebust lahendamast või Tarbija ei ole
nõus Veebipoe pakutud lahendusega ja leiab, et on rikutud tema õigusi või
kahjustatud tema huve, võib Tarbija esitada kaebuse tarbijakaebuste komisjonile
Tarbijakaitseameti kaudu või kohtule. Tarbija võib esitada kaebuse ise või
esindaja kaudu. Tarbijakaitse komisjoni andmed on toodud Tarbijakaitseameti
kodulehel, Euroopa Liidu liikmesriikides tekkivate probleemide lahendamiseks
pöörduda Euroopa Liidu tarbijate Nõustamiskeskusse.